Nutzungsbedingungen

Stand: 26. August 2026

1. Betreiber und Charakter des Angebots

Haare auf Reisen ist ein privat betriebenes und unentgeltliches Online-Angebot. Betreiber ist Tobias Burggraf, c/o IP-Management #24042, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg. Die Bezeichnung „Haare auf Reisen“ steht nachfolgend für das Online-Angebot und seinen Betreiber; sie bezeichnet keine Gesellschaft oder sonstige juristische Person.

Haare auf Reisen verkauft keine Postkarten, nimmt auf der eigenen Plattform keine Postkartenbestellungen oder Zahlungen entgegen und erhebt für die Nutzung des Angebots kein Entgelt. Das Angebot dient dazu, Familien beim Erstellen eines zeitlich begrenzten Postkartenaufrufs sowie bei der geschützten Entgegennahme von an den Postfachinhaber adressierten Karten und ihrem Versand in neuen Sendungen an die Familien zu unterstützen. Es umfasst keine medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung und ist nicht mit der Zusage eines bestimmten Erfolgs verbunden.

Persönliche Aufrufe sind keine Spendenaufrufe. Soweit Haare auf Reisen auf eine externe GoFundMe-Seite verweist, betrifft diese ausschließlich die freiwillige Unterstützung des privaten Gesamtprojekts. Abwicklung, Zahlung und Bedingungen liegen bei GoFundMe; eine Spendenbescheinigung durch Haare auf Reisen ist nicht möglich.

2. Geltungsbereich und Nutzungsverhältnis

Diese Nutzungsbedingungen gelten für das Erstellen und Verwalten von Aufrufen sowie für freiwillige Eingaben und die Nutzung der angebotenen Postkartenwege bei Haare auf Reisen. Mit ihrer Annahme kommt eine unentgeltliche Nutzungsvereinbarung über die jeweils bereitgestellten Funktionen zwischen Tobias Burggraf als Betreiber von Haare auf Reisen und der erwachsenen Kontaktperson als Nutzerin oder Nutzer zustande.

Unterstützende benötigen bei Haare auf Reisen kein Konto. Aus dem bloßen Aufruf einer Seite entsteht keine Zahlungspflicht. Ein auf der Plattform vorbereiteter MyPostcard-Vorschlag ist noch keine Bestellung. Prüfung, gegebenenfalls Bearbeitung, Vertragsschluss und Bezahlung erfolgen ausschließlich bei MyPostcard zu den dort angezeigten Bedingungen und Preisen.

Wer die aufrufspezifische Postfachanschrift für eine eigene Postkarte anfordert und verwendet, adressiert die Karte an den in dieser Anschrift genannten Postfachinhaber als Empfänger. Der Rufname des Kindes und die Familie sind nicht Empfänger dieser ersten Sendung; die neutrale Aufrufkennung dient ausschließlich der internen Zuordnung. Nach der Zustellung bittet die unterstützende Person Haare auf Reisen, die Karte dem Aufruf zuzuordnen und als neue Sendung an die Familie aufzugeben. Hierfür gelten ergänzend Abschnitt 3.1 dieser Bedingungen und die Datenschutzerklärung.

3. Verhältnis zu MyPostcard

Haare auf Reisen stellt lediglich den technischen Übergang zum Versandangebot von MyPostcard bereit. MyPostcard ist ein eigenständiger, von Haare auf Reisen unabhängiger Anbieter. Haare auf Reisen stellt mit dem integrierten Karteneditor aus dem ausgewählten Reiseland, Format, Motiv oder eigenen Bild, Grußtext und der geschützten Familienadresse ausschließlich einen unverbindlichen Vorschlag zusammen und übermittelt diesen serverseitig an MyPostcard.

Ein Vertrag über Gestaltung, Herstellung oder Versand einer Postkarte kommt allein zwischen der bestellenden Person und der MyPostcard.com GmbH, Hohenzollerndamm 3, 10717 Berlin, zustande. Die bestellende Person muss Bildausschnitt, Text, Empfängerangaben und Preis bei MyPostcard selbst prüfen, bevor sie dort verbindlich bestellt.

Haare auf Reisen ist weder Verkäufer noch Wiederverkäufer, Zahlungsdienstleister, Vertreter oder Erfüllungsgehilfe von MyPostcard. MyPostcard verantwortet sein Angebot einschließlich Prüfung, Bearbeitung, Bestellvorgang, Preisen, Zahlung, Druck, Versand, Zustellung, Reklamationen und Erstattungen selbst. Ansprüche aus einer Postkartenbestellung sind unmittelbar gegenüber MyPostcard geltend zu machen. Haare auf Reisen verarbeitet keine Zahlungsdaten und stellt keine Rechnungen für Postkarten aus.

3.1 Handschriftliche Postkarten

Soweit ein Aufruf diesen Weg aktuell anbietet, können Unterstützende eine eigene, ausreichend frankierte Postkarte an das zentrale Postfach senden. Als Empfänger muss genau der in der angezeigten Postfachanschrift genannte und beim Postfach hinterlegte Haupt- oder Mitnutzer angegeben werden. Der Rufname des Kindes und die Familie sind nicht Empfänger dieser Sendung und dürfen nicht an die Stelle dieses Empfängers gesetzt werden. Die neutrale Aufrufkennung ist ein zusätzlicher Zuordnungshinweis.

Mit der Zustellung in das Postfach ist der erste Postweg abgeschlossen. Haare auf Reisen nimmt die an den Postfachinhaber adressierte Karte für den vereinbarten Zweck entgegen und ordnet sie anhand der Kennung zu. Anschließend legt Haare auf Reisen die Karte in einen neuen Umschlag, adressiert diesen an die Familie und gibt ihn als Absender einer neuen Sendung an einen externen Postdienstleister. Die Familienadresse wird Unterstützenden nicht offengelegt. Mehrere Karten können in einer neuen Sendung gesammelt werden.

Dieser Weg ist nur für Postkarten bestimmt. Umschläge, Geld, Waren, gefährliche oder verbotene Gegenstände und sonstige Beilagen dürfen nicht eingesandt werden. Unterstützende sollen auf der Karte keine nicht erforderlichen medizinischen Einzelheiten, vollständigen Adressen oder sonstigen sensiblen Daten über sich oder andere Personen angeben.

Die Verfügbarkeit ist freiwillig und durch das allgemeine Kartenlimit, ein aufrufbezogenes Handschriftlich-Limit sowie ein globales Kartenkontingent begrenzt. Ein Anspruch auf Freischaltung, dauerhafte Verfügbarkeit, Annahme oder erfolgreichen Versand in einer neuen Sendung an die Familie besteht nicht. Bereits mitgeteilte Postfachanschriften können technisch nicht zurückgerufen werden. Die neue Umschlagsendung kann mehrere Karten enthalten und deshalb zusätzliche Zeit benötigen.

Haare auf Reisen darf offensichtlich ungeeignete, gefährliche, rechtswidrige oder nicht zuordenbare Sendungen vom Versand in einer neuen Sendung an die Familie ausschließen. Soweit eine Rücksendung nicht möglich oder unzumutbar ist, dürfen solche Sendungen datenschutzgerecht vernichtet werden. Für Laufzeiten, Verlust oder Beschädigung im Verantwortungsbereich der eingesetzten Postdienstleister übernimmt Haare auf Reisen keine vertragliche Verantwortung; zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

4. Voraussetzungen für einen Aufruf

Die erwachsene Kontaktperson muss sorgeberechtigt oder entsprechend bevollmächtigt sein, über die Verwendung personenbezogener Daten, die Veröffentlichung von Inhalten des Kindes sowie den Empfang der neuen, an die Familie adressierten Umschlagsendungen zu entscheiden. Angaben zur Berechtigung, zum Empfänger und zur Versandadresse müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.

Mit der Aktivierung des handschriftlichen Kartenwegs beauftragt die Familie Haare auf Reisen, an den in der Postfachanschrift genannten Postfachinhaber adressierte Karten entgegenzunehmen, anhand der neutralen Aufrufkennung zuzuordnen und anschließend als Absender einer neuen, an die hinterlegte Familienadresse gerichteten Sendung aufzugeben. Die Familie ist nicht Empfänger der ersten, an das Postfach gerichteten Sendung. Sie informiert Haare auf Reisen unverzüglich über Adressänderungen und beendet den Kartenweg, wenn sie keine weiteren Karten erhalten möchte.

Ein Aufruf darf ausschließlich dem Erhalt persönlicher Postkarten dienen. Aufrufe zu Geld- oder Sachspenden, Werbung sowie sonstige zweckfremde Nutzungen sind unzulässig. Medizinische Einzelheiten und die persönliche Geschichte des Kindes sind freiwillig und für einen Aufruf nicht erforderlich.

5. Verantwortung und Nutzungsrechte an Inhalten

Die eingebende Person ist für die von ihr eingereichten Texte, Bilder und sonstigen Inhalte verantwortlich. Sie darf nur Inhalte verwenden, für die alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen. Dies betrifft insbesondere Persönlichkeits-, Sorge-, Urheber- und Bildrechte. Für eigene Kartenbilder und Grüße gilt dies auch gegenüber MyPostcard.

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, irreführende, diskriminierende, hasserfüllte, gewaltverherrlichende, missbräuchliche oder für ein Kind unangemessene Inhalte. Die besondere Situation betroffener Familien darf nicht für Werbung, unerwünschte Kontaktaufnahme oder andere sachfremde Zwecke genutzt werden. Postkartengrüße sollen keine Diagnosen, vollständigen Kontaktdaten oder vertraulichen Angaben über Dritte enthalten.

Die Familie räumt dem Betreiber für die Dauer der gewählten Bereitstellung ein einfaches, unentgeltliches und auf den technischen Zweck beschränktes Recht ein, ihre eingereichten Inhalte zu speichern, technisch zu bearbeiten sowie auf den vorgesehenen Aufruf- und Vorschausseiten zugänglich zu machen. Für Inhalte eines MyPostcard-Vorschlags erfolgt die technische Bearbeitung und Übermittlung nur zur Vorbereitung des von der unterstützenden Person gewünschten Bestellvorgangs. Das jeweilige Nutzungsrecht endet, sobald die Inhalte nicht mehr für die Bereitstellung, Übermittlung, erforderliche Nachweise oder gesetzliche Pflichten benötigt werden.

6. Sichtbarkeit und Kontrolle

Die Familie bestimmt Inhalt, Laufzeit, Kartenlimit und Sichtbarkeit ihres Aufrufs. Ein Aufruf kann öffentlich gelistet oder nur über einen Geheimlink erreichbar sein. Persönliche Aufrufseiten sind nicht Bestandteil der Sitemap und werden mit „noindex“ gekennzeichnet.

Ein Geheimlink stellt keinen technischen Zugriffsschutz dar. Jede Person, die über den Link verfügt, kann die Seite aufrufen und den Link weitergeben. Linkvorschau-Dienste können die Seite technisch abrufen. Haare auf Reisen kann nicht gewährleisten, dass Suchmaschinen, Internetarchive oder Dritte veröffentlichte Inhalte nicht erfassen, speichern oder weitergeben.

Die Familie kann ihren Aufruf bearbeiten, pausieren oder beenden und eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bereits von Dritten angefertigte Kopien liegen regelmäßig außerhalb des Einflussbereichs von Haare auf Reisen.

7. Einrichtung und Durchführung der Postkartenwege

Für die technische Einrichtung und einen vorbereiteten MyPostcard-Vorschlag übermittelt Haare auf Reisen ausschließlich die jeweils erforderlichen Angaben. Dazu können Rufname des Kindes, Empfänger, Versandadresse, interne Aufrufkennung, Kartenlimit, Laufzeit sowie bei einem Vorschlag Reiseland, Format, ausgewähltes oder eigenes Bild und Grußtext gehören. Die bestellende Person erhält die Familienadresse nicht.

Für die neue, an die Familie gerichtete Umschlagsendung verwendet Haare auf Reisen die verschlüsselt gespeicherte aktuelle Familienadresse. Geschützte Druckansichten können Adressetiketten, Umschläge und ein optionales Begleitschreiben erzeugen. Technische Versand-Batches dokumentieren die Vorbereitung, ändern aber nicht den Status einzelner Karten.

Die Familie ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit von Empfänger und Versandadresse verantwortlich. Haare auf Reisen prüft weder die Identität des Empfängers noch die Zustellbarkeit der Adresse. Ist eine Adresse nicht mehr verfügbar oder hat sie sich nach der Versandvorbereitung geändert, wird der betreffende Versand-Batch nicht weiterverwendet.

8. Prüfung, Moderation und Hinweise auf Rechtsverletzungen

Haare auf Reisen prüft eingereichte Aufrufe vor der Veröffentlichung in angemessenem Umfang. Daraus folgen weder eine Gewähr für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Vollständigkeit der Inhalte noch eine allgemeine Pflicht zur dauerhaften Überwachung sämtlicher Inhalte.

Haare auf Reisen darf Änderungen verlangen sowie Inhalte nicht veröffentlichen, sperren oder entfernen, wenn diese gegen die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen, Rechte oder Sicherheit anderer gefährden oder ein begründeter Missbrauchsverdacht besteht. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht. Zum Schutz eines Kindes, anderer Personen oder der technischen Sicherheit kann der Betreiber ohne vorherige Ankündigung handeln.

Konkrete Hinweise auf rechtswidrige Inhalte können unter Angabe der betroffenen Internetadresse, einer nachvollziehbaren Begründung und einer Kontaktmöglichkeit an kontakt@haare-auf-reisen.de gerichtet werden. Erhält Haare auf Reisen konkrete Kenntnis von offensichtlich rechtswidrigen Inhalten, wird der Hinweis geprüft und der betreffende Inhalt erforderlichenfalls zügig gesperrt oder entfernt.

9. Verfügbarkeit und Einstellung des Angebots

Der Betreiber stellt Haare auf Reisen freiwillig, privat und unentgeltlich bereit. Eine bestimmte Verfügbarkeit, Reaktionszeit, Speicherdauer oder dauerhafte Fortführung wird nicht zugesagt. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Ausfälle von Dienstleistern oder andere Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers können die Nutzung vorübergehend einschränken.

Haare auf Reisen darf einzelne Funktionen oder das gesamte Angebot mit Wirkung für die Zukunft ändern, einschränken oder einstellen. Soweit keine sofortige Maßnahme aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erforderlich ist, werden Familien mit aktiven Aufrufen nach Möglichkeit vorab in angemessener Weise informiert. Familien müssen Originale ihrer Texte und Bilder selbst aufbewahren und dürfen Haare auf Reisen nicht als einzige Ablage verwenden.

10. Leistungen und Inhalte Dritter

Haare auf Reisen übernimmt keine Garantie oder Gewähr dafür, dass Angaben von Familien oder Dritten richtig sind, ein Aufruf eine bestimmte Reichweite erzielt, Postkarten bestellt werden oder eine Sendung rechtzeitig, unbeschädigt oder überhaupt zugestellt wird. Reiseziele, Kartenstände, Karten und freiwillige Nachrichten können auf Angaben oder Leistungen Dritter beruhen.

Für die Beförderung der Postkarten zum Postfach und der neuen Umschlagsendungen zur Familie werden externe Postdienstleister genutzt. Für deren Beförderungsleistung gelten die jeweiligen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen. Haare auf Reisen bietet keine Sendungsverfolgung und gibt keine feste Versand- oder Zustellzeit vor.

Verweise auf MyPostcard, GoFundMe oder andere externe Angebote begründen keine Garantie für deren Inhalte, Sicherheit, Verfügbarkeit oder Leistungen. Beim Öffnen eines externen Angebots gelten die Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Betreibers. Haare auf Reisen ist nicht Partei einer bei GoFundMe vorgenommenen Unterstützung oder einer bei MyPostcard vorgenommenen Bestellung.

11. Haftung

Der Betreiber haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung einer wesentlichen Pflicht aus der unentgeltlichen Nutzungsvereinbarung. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Nutzung der ausdrücklich zugesagten Kernfunktionen überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die nutzende Person regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Abschluss der Nutzungsvereinbarung vorhersehbaren und für ein unentgeltliches Angebot dieser Art typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten etwaiger Erfüllungsgehilfen des Betreibers.

Für fremde Inhalte haftet der Betreiber ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Verantwortlichkeit. Für Bestellung, Zahlung, Druck, Versand, Zustellung, Reklamation oder Erstattung bei MyPostcard sowie für Leistungen von GoFundMe übernimmt Haare auf Reisen keine vertragliche Verantwortung, da der Betreiber an diesen Vertragsverhältnissen nicht beteiligt ist. Für handschriftliche Karten gelten ergänzend die Regelungen in Abschnitt 3.1. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

12. Ansprüche Dritter

Verletzt eine Familie schuldhaft Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen, unterstützt sie den Betreiber in zumutbarem Umfang bei der Aufklärung. Erforderliche und angemessene Kosten berechtigter Ansprüche Dritter sind nur zu ersetzen, soweit die Familie die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Eigene gesetzliche Pflichten und eigenes Verschulden des Betreibers bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den Rechten betroffener Personen enthält die Datenschutzerklärung. Die gesetzliche datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit des Betreibers bleibt unberührt.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Haare auf Reisen darf diese Nutzungsbedingungen an geänderte Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen anpassen. Eine Annahme wird stets der Fassung zugeordnet, die bei der Bestätigung angezeigt wurde. Wesentliche neue Bedingungen gelten für eine Familie erst, nachdem sie die neue Fassung bei einer weiteren Einreichung ausdrücklich angenommen hat. Bereits abgeschlossene Verträge mit MyPostcard werden durch Änderungen dieser Bedingungen nicht berührt.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.